Kipróbálom
Bejelentkezés

Rólunk

MomoCRM rólunk

Mit jelent nekünk a CRM?
Kapcsolatok // Bizalom // Lojalitás

Vállalkozásunk azzal a céllal jött létre, hogy...

…teljes körű ügynökségi és fejlesztői szolgáltatást nyújtva, hatékonyan léphessen fel a marketingkommunikáció és az információ-technológia területén. Hiszünk a másként gondolkodásban, az innovatív megközelítésben. Inspiráltak vagyunk abban, hogy folyamatosan fejlődjünk, ezáltal követni tudjuk a digitális világ gyors változásait és munkáinkon keresztül megvalósítsuk partnereink álmait, igényeit.

Digitális transzformációval paradigmaváltást hozunk...

…saját és partnereink életébe azért, hogy a korlátok megszűnésével felismerjük a mai világban rejlő lehetőségeket. Célunk, hogy CRM megoldásainkkal képessé tegyük partnereinket a dinamikus növekedésre.

Küldetésünk

Egyszer minden fejlődésben lévő vállalkozás életében elérkezik a nap, amikor az ügyfelekkel kapcsolatos tevékenységek fejben, jegyzetfüzetben vagy Excelben már nem láthatók át.

Küldetésünk a vállalati ügyfélkapcsolat-kezelés területén
✓ teljeskörű,
✓ személyre szabható,
✓ automatizálható és
✓ magas szintű felhasználói élményt nyújtó megoldások fejlesztése, valamint
✓ a jövő üzleti intelligencia rendszerének formálása.

Megoldásunk

Az e-Com cégcsoport (https://e-com.hu/) több, mint 18 éve foglalkozik CRM rendszerek fejlesztésével, bevezetésével, testre szabásával és integrálásával. Magyar és külföldi cégek számára egyaránt fejlesztettünk már több egyedi CRM rendszert, rendelkezünk saját dobozos alkalmazással (https://momocrm.hu/) és számos előre gyártott alkalmazás modullal, melyek igény esetén modulárisan összekapcsolhatók, testre szabhatók és költséghatékony rendszerbevezetést tesznek lehetővé.

Mit csinálunk?
Hogyan támogatjuk CRM rendszere bevezetését?

  • felmérjük az értékesítési és egyéb belső folyamatokat,
  • kiválasztjuk az Ön számára leginkább megfelelő technológiát és meghatározzuk a szükséges funkciókat,
  • felépítjük a CRM rendszert és az igényeinek megfelelően testre szabjuk,
  • oktatással segítjük az új rendszer bevezetését,
  • biztosítjuk az adatok szabad áramlását rendszerei között, hogy mindent csak egyszer, egy helyre kelljen rögzíteni,
  • folyamatosan karbantartjuk, és tovább fejlesztjük rendszerét a legújabb piaci trendeknek megfelelően.
    • Ön ebből annyit fog tapasztalni, hogy munkatársai több figyelmet tudnak majd fordítani az igazán fontos dolgokra, hiszen a jól átgondolt és felépített üzleti folyamatokkal, számos feladat automatizálható. Nincs több elfelejtett érdeklődés, vagy megválaszolatlan ajánlatkérés. A CRM rendszer képes hosszadalmas és nagy odafigyelést igénylő feladatok pontos ellátására is, így az automatizálás csökkenti a költségeket és mérhetően javítja eredményességét!
    Kapcsolat

    Milyen hatást érünk el?

  • Az új megkeresések automatikusan bekerülnek a rendszerébe, és azonnal megkezdődik azok feldolgozása
  • Az egyes ügyfelek minél jobb megismerésével, a “személyesség” érzetének biztosításával, a vevői kötődés erősítésével biztosítjuk cége számára a stabil piaci helyzet elérését és megtartását
  • a CRM segítségével olcsóbb és hatékonyabb a meglévő ügyfelek megtartására is hangsúlyt helyezni.
  • Kezelhetővé válnak a kintlévőségek
  • Láthatjuk az ügyfelek elégedettségi állapotát, visszajelzéseit
  • Mérhetővé, szabályozhatóvá válik az értékesítés munkája
  • Egységes kommunikációval léphet fel a vállalkozás
  • Rövidül a kapcsolatfelvételi idő, a problémák kezelése egyszerűsödik
  • Automatizáltan működő folyamatokat hozhatunk létre
  • Másodpercre pontos képet kapunk a vállalkozás folyamatairól
    • A CRM jóvoltából számos olyan adat áll a rendelkezésére, amelyek nagyban támogatják a vezetői döntéseket, pontos képet adnak a vállalkozás folyamatairól és állapotáról, az ügyfelek általános elégedettségéről, az ügyfélmegtartás sikerességéről és az új vevők arányáról.

    MIÉRT FONTOS EZ?

    Gondolkozzunk másként együtt. Módszertanunkkal és az automatikusan gyűjtött információk felhasználásával könnyedén tervezhet, maximalizálhatja cége erőforrásainak kihasználtságát, időben beavatkozhat ott, ahol ez szükséges.

    Inspiráljuk erre az átalakulásra, de soha nem lesz egyedül az úton, mert segítünk:

    • növelni a konverziót a beérkező leadeken
    • hatékonyan kezelni az ügyfél listáját, majd nyomon követni és kezelni a kontaktjait a kapcsolattartási életciklusuk minden szakaszában
    • csoportosítani lehetséges vásárlóit, illetve meghatározni meglévő ügyfelei értékét
    • standardizálni és automatizálni értékesítési folyamatait és ügyfél kommunikációját, hogy jobban megismerhesse ügyfelei igényeit és szorosabb kapcsolatokat tudjon kiépíteni
    • vevőihez és folyamataihoz igazítani termékeit, szolgáltatásait és üzeneteit
    • papírmentessé tenni az irodáját
    • felszabadítani a menedzsment operatív munkára fordított kapacitásait
    • felgyorsítani a vezetői döntésekhez szükséges adatok előállítását

    #MOMOTEAM

    A sikerünk mögött álló arcok

    LŐDI PÉTER

    üzletfejlesztés

    SZILÁGYI LÁSZLÓ

    kereskedelem

    LŐDI JÁNOS

    fejlesztés

    SZILÁGYI GERGELY

    stratégia

    SZILÁGYI TAMÁS

    projektmenedzsment

    ÁSZF
    Adatvédelmi Tájékoztató
    Felhasználói útmutató

    e-Com Informatika Zrt.
    1141 Budapest, Vízakna u. 4
    Adószám: 26762751-2-42

    E-mail: hello@momocrm.hu
    Telefon: +36 20 500 1530

    Facebook Twitter Youtube

    © MomoCRM 2022